FAQ

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Bei uns kannst du mit Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, Visa, Paypal und Sofort Rechnung bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 79 € fallen Versandkosten in Höhe von 4,50 € an, ab 79 € ist der Versand kostenfrei.

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung bei mir Zuhause habe?

Deine BestelWerktagen bei dir Zuhause sein.lung wird in 3 - 5.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken wenn ich nicht zufrieden bin?

Kein Problem! Wende dich innerhalb von 14 Tagen nach erhalt deiner Ware an unseren Support.

Wohin muss ich mein Artikel zurücksenden?

Wenn du einen Artikel oder deine gesamte Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die im Widerrufsrecht angegebene Adresse tun.

In welchem Zustand muss der Artikel zurückgegeben werden?

Das Produkt muss bei der Rückgabe in tadellosem Zustand sein. Wenn der Artikel bei der Rücksendung beschädigt oder verschmutzt ist, sind wir leider nicht in der Lage, eine Rückerstattung für die Retoure anzubieten.

Wie erhalte ich einen Retourenlabel?

Leider können wir dir kein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.